Aviso de privacidad

Estimado usuario de Deal Mobility Rent a Car, le notificamos que este aviso de privacidad ha sido modificado el día 01 de diciembre de 2020.

Con el presente aviso de privacidad Ride Movilidad y servicios conexos de México, una sociedad anónima de capital variable (en lo sucesivo llamado “Deal Mobility Rent a Car”) con domicilio en Avenida fuerza aérea mexicana 520, colonia Federal, Delegación Venustiana Carranza, Ciudad de México, C. P. 15700, indica expresamente el uso y manejo de los datos de quienes soliciten los servicios (en lo sucesivo USUARIOS) de Deal Mobility Rent a Car a través de su sitio web, teléfono, correo electrónico o por cualquier otro medio oficial. Para mayor información contáctenos vía correo electrónico a calidadyservicio@dealrentacar.com

Descripción del aviso

Los términos que se utilicen en el presente aviso de privacidad (en lo sucesivo referido como “Aviso”) tendrán la definición que a los mismos le asigna la Ley Federal de Protección de Datos Personales en posesión de particulares, publicada en el diario oficial de la Federación el 5 de Julio de 2010 (en lo sucesivo referido como la “Ley”), con excepción expresa de aquellos que aquí se definen. Este aviso especifica el tipo de datos que Deal Mobility Rent a Car recolecta, los fines para los cuales lleva a cabo el tratamiento de los mismos, así como los derechos con que cuenta el titular al respecto.

Datos personales que recaba Deal Mobility Rent a Car

Los datos personales recabará Deal Mobility Rent a Car incluyen (I) Nombres, apellidos, domicilios, teléfonos, correos electrónicos, fechas de nacimientos e información de formas de pago (tarjetas de crédito, débito o bancarias, medios digitales o virtuales); (II) toda aquella información que el usuario proporcione a lo largo de la relación comercial que se establezca; (III) aquellos datos propios y relacionados con los servicios que presta Deal Mobility Rent a Car en el cumplimiento de sus obligaciones, ya sea con motivo de la venta de productos y servicios en general (en lo sucesivo y conjuntamente referidos como los “Servicios”); (IV) Así como cualquier otros datos que se recaben de tiempo en tiempo con motivo de la prestación de los servicios; (V) por ministerio de ley, por mandamientos de autoridad competente o a través de otras fuentes que estén permitidas por la ley. Toda información personal que identifique al usuario, revelada de manera directa o por cualquier medio de contacto y/o foro público de conexión en línea podrá ser recopilada y tratada por Deal Mobility Rent a Car.

La recolección de datos que realiza Deal Mobility Rent a Car es de buena fe y por tal motivo asume que los mismos son verídicos, correctos, completos e identifican al titular que los sumistra y/o provee, por lo que es responsabilidad del titular que los datos que este le proporcione a Deal Mobility Rent a Car cumplan con tales características y se actualicen en la medida que se requiera. De igual forma Deal Mobility Rent a Car se reserva el derecho de ejercer las acciones que considere pertinentes en caso que los datos resulten apócrifos o falsos.

¿Con qué finalidad recaba Deal Mobility Rent a Car los datos personales?

Los datos personales podrán ser tratados y utilizados por Deal Mobility Rent a Car y/o nuestras subsidiarias, afiliados y/o terceros, nacionales y/o extranjeros para llevar a cabo algunas o todas las actividades relacionadas con el cumplimiento de las obligaciones que deriven de la relación comercial que se originen y/o deriven de la prestación de los servicios; con el propósito de informar a los usuarios del lanzamiento o cambios de nuevos productos, servicios, promociones y/u ofertas de nosotros, realizar estudios sobre hábitos de consumo y de mercado, así como para cualquier otra actividad tendiente a promover, mantener, mejorar y evaluar los servicios.

Limitación de uso y divulgación de información

En nuestro programa de notificación de promociones, ofertas y servicios a través de correo electrónico, solo dealrentacar.com tiene acceso a la información recabada. Este tipo de publicidad se realiza mediante avisos y mensajes promocionales de correo electrónico, los cuales sólo serán enviados a usted y a aquellos contactos registrados para tal propósito, esta indicación podrá usted modificarla en cualquier momento.

Los datos personales pueden ser transferidos a terceros

Deal Mobility Rent a Car podrá transferir los datos personales que haya recibido, recolactado, llegue a recibir y/o recolectar de sus usuarios a sus subsidiarias y/o afiliadas y/o terceros, ya sean nacionales y/o extranjeros, y/o cualquier autoridad competente que así lo solicite para llevar a cabo las finalidades descritas en la párrafo antecedente. La transferencia de los datos personales del usuario se encuentra limitada a aquellos actos, hechos y/o procedimientos que Deal Mobility Rent a Car requiera implementar a efecto de estar en posibilidad de cumplir con sus obligaciones contractuales, regulatorias y/o comerciales en el curso ordinario de sus operaciones. Si el usuario no manifiesta oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

Datos personales sensibles

Deal Mobility Rent a Car no solicita datos personales sensibles en ninguna sección (origen racial o étnico, estado de salud presente y futura, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas o preferencia sexual).

Medios para ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO)

Deal Mobility Rent a Car cuenta con los recursos técnicos, materiales y humanos necesarios para asegurar que los datos personales del usuario serán tratados en estricto apego a la ley. El usuario tendrá el derecho de solicitar en cualquier momento a Deal Mobility Rent a Car el ejercicio de los derechos que le confiere la ley, siguiendo los pasos a continuación:

Usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos personales, presentando su solicitud por escrito dirigido al área de privacidad y seguridad de la informació a través del correo electrónico calidadyservicio@dealrentacar.com

Le llegara a su correo electrónico, en un lapso no mayor a 96 horas, una notificación por escrito con la confirmación de dichos cambios. Queda entendido que para que Deal Mobility Rent a Car pueda atender correcta y oportunamente cualquiera de las solicitudes a las que se refiere esta sección, la solicitud debe contener como mínimo: (I) Nombre completo del titular; (II) Número de contacto; (III) Descripción breve del objeto de la solicitud y (IV) Razones que motivan su solicitud. Nuestra respuesta a su solicitud será enviada dentro del plazo permitido por la ley al correo electrónico del remitente de la misma. El usuario reconoce y acepta que una de las finalidades del tratamiento de sus datos personales es cumplir con sus obligaciones comerciales que mantiene y/o mantendrá con Deal Mobility Rent a Car, por lo que no podrá cancelar y/u oponerse al tratamiento de datos personales que puedan y/o pudieran afectar y/o restringir el cumplimiento de las mismas.

Modificaciones al aviso de privacidad

Deal Mobility Rent a Car expresamente se reserva el derecho bajo su exclusiva discreción de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes del presente aviso en cualquier momento. En tal caso, Deal Mobility Rent a Car publicará en el sitio www.dealrentacar.com las modificaciones que se le practiquen a este aviso de privacidad e indicará en la parte superior de esta página electrónica la fecha de última versión del aviso. En la medida que el usuario no solicite en los términos antes mencionados, la cancelación y/u oposición de sus datos personales, y mientras continúe accediendo y/o utilizando parcial o totalmente los servicios implicará que ha aceptado y consentido tales cambios y/o modificaciones.

Al proporcionarle sus datos personales a Deal Mobility Rent a Car el usuario expresamente reconoce y acepta el presente aviso de privacidad, aunque este mismo pueda ser modificado o ajustado de tiempo en tiempo, y otorga su consentimiento para que Deal Mobility Rent a Car proceda con el procesamiento de sus datos personales de la forma en que se explica en el presente aviso. Si el usuario no acepta este aviso, podrá ejercer los derechos que le confiere la Ley, de acuerdo con la descripción anterior.

Deal Mobility Rent a Car se compromete a asegurar la privacidad de la información personal obtenida a través de sus servicios en línea.

Protección

Todos los datos que el usuario teclee, incluido el número de su tarjeta de crédito, nombre, domicilio, teléfono, entre otros, se encriptan bajo un método sofisticado utilizando tecnología de punta y se envían a nuestro servidor seguro. Estos datos no pueden ser leídos de ninguna manera durante su transmisión. Al recibir estos datos los almacenamos con encriptación en una base de datos alojada en una computadora inaccesible desde Internet, preservando la seguridad de los mismos después de su transmisión.

Estadísticamente es mucho más seguro utilizar una tarjeta de crédito en Internet que en un restaurante o una tienda. Esto es una buena noticia para cualquiera, sin embargo, aún sabiendo esto, tomamos todas las precauciones posibles para proteger la integridad de los datos de las tarjetas de crédito.

Al comprar o contratar en nuestras oficinas y tiendas virtuales, puedes olvidarte totalmente de los mitos que han surgido acerca de los fraudes debido a la inseguridad de la transmisión de los datos personas a través de internet. Por tu seguridad, por favor no envíes tu número de tarjeta de crédito por correo electrónico, ya que este no viaja de manera encriptada.

Cookies

Las cookies son pequeñas piezas de información que son enviadas por el sitio web al navegador. Esta información se almacena en el disco duro de los equipos y se utilizan para determinar las preferencias de los usuarios que acceden al portal electrónico www.dealrentacar.com, así como para rastrear determinados comportamientos o actividades. Las cookies permiten reconocer a los usuarios, detectar el ancho de banda que han seleccionado, identificar la información más destacada, calcular el tamaño de la audiencia y medir algunos parámetros de tráfico.

Confidencialidad

Cuando el usuario se encuentra en el sitio web www.dealrentacar.com compartirá su información con Deal Mobility Rent a Car, salvo que se especifique lo contrario. Deal Mobility Rent a Car no tiene obligación alguna de mantener confidencial cualquier otra información que el usuario proporcione por medio de boletines y pláticas en línea (chats), así como a través de las cookies, lo anterior con base en los términos establecidos en el artículo 109 de la Ley Federal del Derecho de autor y del artículo 76 bis, fracción I, de la Ley Federal de Protección al Consumidor. Solo se podrá difundir la información en casos especiales como: identificar, localizar, o realizar acciones legales contra aquellas personas que infrinjan las condiciones de servicio del sitio web www.dealrentacar.com, causen daños a, o interfieran en, los derechos de Deal Mobility Rent a Car, sus propiedades, las de otros usuarios del portal o de cualquier persona que pudiese resultar perjudicada por dichas acciones. Deal Mobility Rent a Car NO vende, regala, facilita o alquila información confidencial a terceros. Si el usuario no desea que sus datos sean compartidos, podrá prescindir de un servicio determinado o abstenerse de participar en algunas promociones o concursos.

Confidencialidad (Menores de edad)

La protección de la información infantil es extremadamente importante, por lo que serán mínimos los datos solicitados para brindar los servicios que se le proporcione a este sector. Se recomienda a los padres y tutores que asesoren a los menores de edad al momento de navegar por Internet y que aprueben el envío de cualquier tipo de información personal.

Aceptación de términos

Esta declaración de confidencialidad / privacidad está sujeta a los términos y condiciones del sitio web www.dealrentacar.com antes descritos, lo que constituye un acuerdo legal entre el usuario y Deal Mobility Rent a Car.

Si el usuario utiliza los servicios del sitio www.dealrentacar.com, significa que ha leído, entendido y acordado los términos y condiciones antes expuestos. Si no está de acuerdo con ellos, el usuario no deberá proporcionar ninguna información personal, ni utilizar los servicios del sitio web www.dealrentacar.com